Gizlilik Politikası
dekoratiftugla.com.tr olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları içermektedir.
1. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
- Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri kaydedilmez)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler (cookies) ve site kullanım istatistikleri
- İletişim formu veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sağladığınız bilgiler
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme amaçlı e-posta veya SMS gönderimi (onay vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
3. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiye özel içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin teslimatı için lojistik firmaları
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları
- Yasal gereklilik halinde resmi kurumlar
ile paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği
dekoratiftugla.com.tr olarak, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız.
7. Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı KVKK uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarıldığı durumlarda bilgilendirilme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Her türlü soru, talep ve başvuru için:
Firma Ünvanı: Dekoratif Tuğla
Web: www.dekoratiftugla.com.tr
E-posta: info@dekoratiftugla.com.tr
Telefon: +9 0 532 133 22 01
Adres: Adil, Adil Mahallesi Osmanbey Cad, Rüstem Sk. No:32, 34935 Sultanbeyli/İstanbul